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    客户回访记录表中国行政处罚决定书(2012年1-1)

    来源:http://www.night-storm.com 发布时间:2020-06-26 点击数: 123

      上述违法违规行为,有太平洋寿险分《07银保产品体系》、《专业化销售流程》、《银行保险产品解读》等培训课件电子版及纸质材料、《太平洋寿险分银行保险部培训课件目录(一至三)》、《鸿发年年产品说明会课件》电子版及纸质材料、《石嘴山中心支2012年产品说明会清单》、《惠农支2012年产品说明会清单》、《至秦团队2012年产品说明会清单》、《客户回访情况统计表(个险)》、《客户回访情况统计表(个险)》、《客户回访情况统计表(个险)》、《个险渠道抽查核实情况一览表》、《银保渠道抽查核实情况一览表》、回访系统个险抽查数据打印件、回访系统银保抽查数据打印件、个险回访抽查保单回执复印件银保回访抽查保单回执复印件等在案证明,足以认定。

      我局认为,在银保业务培训中使用存在性内容的培训材料和在产品说明会上使用存在性内容的产品宣传材料的行为,违反了《保险法》第一百一十六条“保险及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:(一)投保人、被保险人或者受益人”的,依据《保险法》第一百六十二条“保险有本法第一百一十六条行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的,其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证”和《行政处罚法》第二十七条的,客户回访记录表决定给予你罚款4万元的行政处罚。

      人身保险新型产品未在保单犹豫期内进行回访的行为,违反了《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十条“保险对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执;通过以上所有方式均不能成功回访的,保险应当就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录”的,依据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十四条“保险未按照本办法要求及时进行回访,或者回访不符合本办法要求的,客户回访记录表由中国及其派出机构责令改正,给予,对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下罚款,但最高不得超过3万元,对没有违法所得的处1万元以下的罚款。对其直接负责的主管人员和直接责任人员给予,并处1万元以下的罚款”的,决定给予你并处罚款0.5万元的行政处罚。

      你应在接到本处罚决定书之日起15日内将罚款汇至中国保险监督管理委员会财政汇缴专户,账户名:中国保险监督管理委员会,账:24610,行:中国建设银行银川玉皇阁北街支行。逾期,将每日按罚款数额的3%加处罚款。

      如不服本处罚决定,可在接到本处罚决定之日起60日内依法向中国申请行政复议或在3个月内向银川市金凤区提起行政诉讼。逾期不履行处罚决定,又不申请复议或的,客户回访记录表我局将申请强制执行。

      

      

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